REGARDER LOIN DEVANT. REGARDER AU-DELÀ.

ENTREPRISE DURABLE

Vers un modèle d’entreprise capable de créer de la valeur et un avenir durable pour les êtres humains, l’environnement et les communautés.

Gaz industriels et médicaux, applications technologiques et solutions innovantes pour accroître la productivité industrielle. En parallèle, services d’aide à domicile pour assurer la qualité de vie et la santé des personnes. Tout cela grâce à une utilisation consciente des ressources et à une solide expertise acquise au fil du temps.

SECTEURS D'ACTIVITÉ

Le Groupe Sapio s’est imposé comme une référence en Italie pour la production et la fourniture de gaz industriels et médicaux et pour les services intégrés d’aides et de soins à domicile. À travers son vaste réseau de sites de production, d’antennes commerciales et de filiales, le Groupe est également présent en France, en Allemagne, en Espagne, en Slovénie et en Turquie.

INDUSTRIE

Fondée en 1922, la société produit, développe et commercialise des gaz, des technologies, des applications et des services associés dans tous les secteurs de production: de l’agroalimentaire à l’environnement et l’énergie en passant par la chimie-pharmacie, l’électronique, la mécanique, la métallurgie, le verre et le ciment.

SANTÉ

Dans le secteur de la santé, en plus d’assurer la fourniture de gaz et de technologies aux hôpitaux, Sapio intègre le domicile des patients en leur fournissant les dispositifs médicaux et les médicaments nécessaires à leur traitement, garantissant ainsi la continuité des soins. Sapio fait appel à des personnels de santé spécialisés pour aider à domicile les patients les plus fragiles, gérer les situations les plus complexes ou répondre à des besoins particuliers.

RESPONSABILITÉ
D'ENTREPRISE

Fort de sa vision pionnière de la responsabilité sociale des entreprises, le Groupe a continuellement investi dans des technologies de pointe afin d’être compétitif sur le marché tout en s’inscrivant dans une démarche durable pour l’environnement, le territoire et les communautés.

En fait, Sapio a toujours joué un rôle social actif et proactif sur le marché : le Groupe ne se contente pas de fournir des technologies et des services essentiels aux entreprises, aux clients et aux patients, il agit comme un organisme en interaction constante avec le monde extérieur, afin de contribuer au bien-être des personnes, à la protection des ressources et au développement de la société.

En cent ans d’existence, l’entreprise s’est imposée comme un producteur de gaz de référence tout en continuant à renforcer sa compétitivité à l’international grâce à une diversification de ses activités et de ses services. Non seulement dans les principaux secteurs industriels, mais aussi dans le secteur de la santé et de la médecine, en appliquant son savoir au domaine des services intégrés d’aide et de soins à domicile, avec l’expertise, l’efficacité et la fiabilité qui la caractérisent.

2020 EN CHIFFRES

629.1 M €
FACTURATION
57.7 M €
INVESTISSEMENTS
2277
COLLABORATEURS

CENT ANS D'HISTOIRE ENTREPRENEURIALE

  • 1922

    La SAPIO, acronyme italien de Société anonyme de production d'hydrogène et d'oxygène, est fondée le 17 novembre à Monza.

  • 1923

    Le 1er janvier, débute l’activité de production d'oxygène et d'hydrogène par électrolyse.

  • 1930-1950

    Après les premières usines produisant de l'oxygène gazeux, le produit passe à l'état liquide avec la « révolution cryogénique ».

  • 1950-1970

    Ce sont les années d'acquisition des usines de production de Mantoue, Marghera, Ferrara, Priolo et Porto Torres. L'usine de Caponago, la plus grande du groupe, est inaugurée.

  • 1989

    Naissance de Sapio Life, entreprise dédiée au secteur médical, pour répondre aux besoins spécifiques du marché émergent des soins à domicile.

  • 1990

    Air Products and Chemicals Inc., multinationale américaine du secteur des gaz industriels, cotée à la bourse de New York, devient actionnaire à 49 %.

  • 1998

    Sapio acquiert en Allemagne la société Vitamed Gmbh, qui opère dans le secteur de la santé. Après la création d'une filiale en Albanie en 1996, des filiales du Groupe sont créées en Autriche et en Grèce.

  • 1999

    Création du prix NMR, qui deviendra en 2002 le prix Sapio pour la recherche italienne, puis le prix Sapio pour la recherche et l'innovation.

  • 2000

    Le projet du premier bus à hydrogène italien est lancé : Sapio est pionnier dans les technologies de mobilité durable.

  • 2003

    Création de BioRep, une biobanque capable de fournir des services de stockage aux instituts de recherche publics et privés, en garantissant les plus hauts niveaux de qualité et de sécurité.

  • 2004

    Naissance de Life Cure, entreprise spécialisée dans les services intégrés d'aide à domicile.

  • 2006

    Naissance de Sistemi Iperbarici, société dédiée à la conception, la construction et la maintenance de chambres et installations hyperbares. Sapio conclut une acquisition en Slovénie, Sapio Plini est créée.

  • 2009

    Sapio acquiert le groupe CER.

  • 2012

    Fondation de Sapio Life Turquie.

  • 2013

    Le Groupe obtient la certification Elite auprès de Borsa Italiana S.p.A.

  • 2014

    Sapio acquiert la société française Synapse Santé S.A.S., qui opère dans le secteur des soins de santé à domicile.

  • 2015

    Sapio investit dans des activités similaires aux siennes via l'acquisition des sociétés Eurotre et Argon, qui produisent et commercialisent des récipients sous pression non rechargeables pour les gaz comprimés et liquéfiés, et de Pazienti.it, portail d'informations et de services de santé.

  • 2018

    Alberto Dossi est élu président de H2IT, l'Association italienne pour l'hydrogène et les piles à combustible. Lancement du Plan Next. La même année, Sapio lance la division Biométhane et le projet de durabilité interne.

  • 2019

    Sapio acquiert trois sociétés dans le secteur de la santé : Medica Group en Italie, GTI Medicare en Allemagne et Contse (désormais Sapio Life S.A.U.) en Espagne.

  • 2020

    Sapio lance la division « Transition énergétique et développement durable » et rejoint l'Alliance européenne pour l'hydrogène propre. Eurotre S.r.l. ouvre sa propre antenne aux États-Unis, Eurotre Inc. C'est la première société du groupe à s'étendre à l'étranger. En pleine pandémie, Sapio réalise une acquisition majeure en rachetant Homeperf, groupe français de soins à domicile.

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NOTRE MISSION

A HIGHER VISION. A ROOTED MISSION.

On ne peut ni les voir, ni les toucher, mais les gaz sont un élément essentiel d’une vie et d’un avenir meilleurs. Chaque jour, le Groupe Sapio s’engage avec passion, expertise et ressources au service de produits, de technologies et de services innovants qui améliorent la qualité de la vie.
Pour construire dès aujourd’hui un avenir meilleur pour tous.

NOS VALEURS

Le Groupe Sapio se fonde sur un système de valeurs partagées à tous les niveaux de l’entreprise.

SAVOIR ÊTRE POUR SAVOIR FAIRE: LE LEADER SAPIO

Au sein de l’écosystème Sapio, le leadership est de plus en plus évalué en fonction de la capacité du leader à guider l’entreprise vers les objectifs qu’elle s’est fixés en alliant l’« être » (le comportement du leader) et le « faire » (l’action du leader). Le leader d’aujourd’hui et de demain a constamment à l’esprit la finalité de l’entreprise. Son attention est tournée vers la société civile et l’environnement, et son objectif est de faire advenir le nouveau paradigme social en prenant en compte toutes les parties prenantes, pas seulement celles de sa sphère. Il se caractérise par une grande vivacité mentale et sa capacité à passer d’un rôle à un autre avec pragmatisme et rapidité.

 

LA RESPONSABILITÉ

Être responsable, c’est être digne de la confiance des actionnaires et garantir auprès de toutes les parties prenantes un engagement maximal. Être orienté solutions, ne pas remettre les décisions à plus tard, éviter les excuses et les justifications, être un exemple positif pour les autres, sont autant de composantes essentielles de l’échelle de valeurs du Groupe Sapio.

 

L’ESPRIT D’ENTREPRISE

Allié à la responsabilité, l’esprit d’entreprise est la valeur ajoutée sur laquelle repose notre Groupe. Le leader 4.0, qui caractérise le présent et l’avenir de Sapio, doit avoir le courage de ses choix, faire preuve d’initiative, accepter de sortir de sa zone de confort, et savoir déléguer et superviser.

L’ÉVOLUTION DE CHACUN

Depuis cent ans, le Groupe tire l’une de ses principales forces des personnes qui le composent et de sa capacité à attirer et à garder des collaborateurs fiables et qualifiés. Dans le monde actuel, caractérisé par l’incertitude, cet élément joue un rôle encore plus décisif dans le développement stratégique du Groupe. Célébrer les succès de ses collègues, travailler en équipe, apprendre des erreurs et être ouvert au changement et à la diversité sont des qualités essentielles pour qui travaille et souhaite évoluer chez Sapio.

 

L’ÉQUITÉ

L’équité est l’une des valeurs les plus difficiles à définir et à appliquer dans le monde de l’entreprise. Néanmoins, nous considérons qu’une société en pleine croissance comme la nôtre doit être engagée dans une recherche constante d’équité, vis-à-vis de ses collaborateurs et de son écosystème en général. Récompenser le mérite, promouvoir l’évolution et la mobilité des personnes, faire et demander des retours continus, être cohérent, privilégier la compétence à la loyauté, sont des éléments cruciaux pour créer et développer une culture d’entreprise fondée sur l’équité.

 

Au cours de la période 2020-2021, ces valeurs ont été intégrées dans le système d’évaluation des performances des salariés en tant qu’indicateurs clés de performance. Il ne suffit pas d’atteindre des objectifs, ce qui compte c’est aussi, et surtout, la manière de les atteindre.

LE PLAN NEXT

New Extraordinary Transformation. NExT est le plan de croissance durable du Groupe Sapio, dont tous les axes convergent vers un seul objectif : le FUTUR.
NExT est un programme ambitieux qui vise à transformer les façons de penser, les compétences internes et les méthodes de travail de l’entreprise afin d’écrire l’histoire de ses 100 prochaines années.

La croissance, l’expansion, l’internationalisation sont à la base des objectifs actuels du plan NExT.
Les personnes qui font partie du Groupe Sapio sont le moteur de ce changement structurel, qui fera du modèle du Groupe un exemple sur la scène industrielle européenne.

Le plan NExT repose sur six piliers qui concernent l’activité et les processus à tous les niveaux.

LE CLIENT AU CENTRE

connaître le client signifie comprendre ses véritables besoins, ce qui motive son travail et quels sont ses objectifs personnels et professionnels. Les clients sont avant tout des personnes qui doivent identifier le Groupe Sapio comme une référence en matière de développement et de changement.

HOME CARE HUMAN CURE

nous voulons prendre soin de nos patients et leur fournir un service de qualité en simplifiant la manière dont il leur est délivré. Une prise en charge flexible grâce à une approche de la santé et de l’aide à la personne personnalisée, en plus d’être efficace et respectueuse de l’environnement.

L'INNOVATION

innover c’est non seulement agir, mais c’est aussi et surtout penser hors des sentiers battus. Nous travaillons à la création d’un processus standardisé accessible à tous qui permettra à chaque membre du Groupe Sapio de contribuer à l’innovation au sein du Groupe.

LE DÉVELOPPEMENT DURABLE

le développement durable fait partie de l’ADN du Groupe Sapio depuis toujours, notamment à travers sa contribution concrète à la transition énergétique. C’est un secteur dans lequel nous entendons être un leader en Italie, à la fois en aidant nos clients à atteindre leurs objectifs et en réduisant l’empreinte carbone du Groupe.

LA SIMPLICITÉ

nous concevons des environnements et des modèles de travail simples et flexibles, fondés sur le souci des personnes et l’atteinte des objectifs. En parallèle, nous développons une solide culture numérique, qui contribue à rendre notre activité plus réactive.

L'EXCELLENCE

nous impliquons toutes les sociétés du groupe en créant des centres d’excellence destinés à développer des compétences à l’échelle mondiale, disponibles dans chaque pays. L’identification de processus simples et efficaces nous aident également à toujours nous améliorer en tant qu’entreprise.

LE GÈNE DE L'INNOVATION

POURQUOI C’EST IMPORTANT

Le rôle du Groupe Sapio, comme celui de toute entreprise qui investit dans son développement et dans celui de la société toute entière, est d’être un vivier de nouvelles technologies et de nouvelles idées, afin d’améliorer la qualité de vie des personnes et l’environnement dans lequel nous vivons. C’est un objectif partagé jusque dans les rangs de notre entreprise : nos salariés sont constamment incités à améliorer les méthodes de travail et les produits et services afin de faciliter l’activité de l’entreprise et d’offrir un service optimal aux clients et aux patients.

Chez Sapio, nous pensons qu’innover, c’est répondre aux besoins du marché encore non satisfaits. L’innovation est ce qui permet à l’entreprise de continuer à jouer un rôle pertinent, à atteindre ses objectifs stratégiques et à générer de la valeur ; pour l’entreprise elle-même, pour ses salariés, pour ses clients et pour la communauté où elle est implantée. Au sein du Groupe Sapio, chacun peut devenir un intrapreneur, un innovateur et un créateur de startup. Chacun peut mettre ce qu’il a d’unique au service d’équipes transversales qui considèrent la diversité comme un atout. Sapio s’est doté d’une équipe Innovation guidée par un Directeur de l’innovation qui fait partie du Groupe depuis 2017. L’équipe Innovation coordonne toutes les activités d’innovation liées aux business units « Industrie » et « Soins de santé ». Elle rend compte régulièrement au Conseil d’innovation, composé de plusieurs membres du Conseil d’administratio, qui exerce un pouvoir de décision concernant le lancement sur le marché de produits et de services expérimentaux et de pilotes.

SAPIOTHON: INNOVER AU SEIN D'UN GROUPE PRESQUE CENTENAIRE

Sapiothon est un « hackathon » interne, ouvert à tous les employés du Groupe Sapio, visant à promouvoir et diffuser la culture de l’innovation. Le premier Sapiothon, né en 2018, s’est conclu par le lancement de SmarTAG (Prix d’innovation Smau 2019), un système de réorganisation prédictif basé sur l’historique de consommation et l’enregistrement des stocks des bouteilles de gaz industriel.

Dans la seconde moitié de l’année 2020, malgré l’urgence sanitaire, le Groupe Sapio a continué à promouvoir l’importance de l’innovation. La nouvelle édition du Sapiothon a été programmée en format entièrement numérique, avec l’aide de notre partenaire Cariplo Factory. Son lancement a marqué le début d’un processus d’accompagnement de plusieurs mois pour 50 employés répartis en 10 équipes travaillant sur des questions liées à trois domaines d’intérêt stratégique pour l’entreprise : (1) Services aux particuliers (B2C) pour la division Soins de la santé, (2) Industrie : Go To Market et processus, (3) Post-Covid : le monde d’après.

ÉTHIQUE ET RESPONSABILITÉ SOCIALE

« IL FAUT RÉPONDRE AUX BESOINS DU PRÉSENT SANS COMPROMETTRE CEUX DE L’AVENIR. »

La vision de Sapio étant celle d’un avenir durable, l’intégrité constitue une composante clé du développement. Les choix et les actions au quotidien du Groupe sont motivés par le respect des lois, la transparence, l’éthique et le respect, en cohérence totale avec la mission et les valeurs de l’entreprise.

ÊTRE UN EXEMPLE

Sapio a toujours cherché à créer de la valeur pour ses clients, ses fournisseurs, ses salariés et la société toute entière. Le Groupe a fondé toutes ses relations sur des principes éthiques et des règles fondamentales qui sont appliqués et partagés par tous ceux qui travaillent pour son compte.
Aucun compromis n’est toléré : le système de gouvernance de l’entreprise et les codes éthiques visent à contrôler et garantir le respect absolu de l’éthique et de l’intégrité, en parfaite cohérence avec la mission du Groupe.
L’objectif est de faire en sorte que notre mode de fonctionnement constitue un modèle d’éthique et d’intégrité au sein des secteurs dans lesquels nous intervenons, ainsi que pour nos fournisseurs et pour la communauté.

TÉLÉCHARGER ET LIRE LE CODE D'ÉTHIQUE DU GROUPE SAPIO

LE PROJET HORIZON

Horizon est le projet du Groupe Sapio qui renouvelle les liens entre l’entreprise, ses salariés et l’environnement. Le recours contraint au télé-travail pendant la pandémie de Covid-19 a fait émerger un nouvel horizon qui peut servir à remodeler la façon de travailler en entreprise. Le Groupe Sapio a su saisir l’occasion en transformant ce moment exceptionnel en une nouvelle opportunité de croissance et de changement pour l’avenir.

Plus d’efficacité, plus de sécurité, un plus grand respect des ressources : grâce à des processus linéaires et des opérations simplifiées, aussi bien la qualité du travail que la qualité de vie sont optimisées. C’est un scénario où tout le monde est gagnant, les individus, l’environnement et l’entreprise.

TRAVAIL FLEXIBLE. QUALITÉ DE VIE.

Le travail flexible nous invite à repenser notre façon de travailler, en ne nous rendant au bureau que lorsque c’est nécessaire. Télétravailler pollue moins, est plus sûr pour la personne, offre plus de temps libre et est plus efficace pour l’entreprise.
En tenant compte du type de poste occupé, de la situation personnelle et familiale, mais aussi du besoin de socialisation et de partage avec les collègues, le travail flexible est synonyme de travail intelligent. Il nécessite une nouvelle approche du contrôle et des opérations, fondé sur des objectifs et des résultats, et pas seulement sur les heures travaillées.
Moins de temps passé dans les trajets, qui représentent en moyenne 230 heures par an (soit environ 10 jours) par personne. Moins d’émissions générées, pour plus de 2 000 tonnes de CO2 économisés, soit la quantité absorbée par une forêt de 350 000 arbres.

MOINS D'IMPRESSIONS. MOINS DE PAPIER.

Le papier a été éliminé autant que possible de tous les départements de l’entreprise, tant dans les tâches quotidiennes de chaque employé qu’au niveau de la direction, avec une utilisation croissante des outils numériques.
L’objectif est d’atteindre un million d’impressions en moins par an.

LA VALORISATION DES RESSOURCES HUMAINES

En rationalisant les transports, l’entreprise arrive à économiser environ 2 millions d’euros par an. Mais cela lui permet surtout d’augmenter l’efficacité, l’implication et la fidélité de ses salariés qui, bénéficiant d’un environnement professionnel calme et dynamique, travaillent mieux et se sentent plus responsables et valorisés.

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